非常事態
最近の寒波の影響で、テレビで水道管が凍るって話を聞いてて、
「へぇー。」
くらいにしか思ってなかったんです。
そしたら、今朝、
お店の給湯器が凍結して
お湯が出なくなりました！！
今日は朝からご予約がありまして、
本当に焦りました…
すぐにお世話になってるSKDさんと、メーカーに連絡したんですが、
メーカー側は忙しそうでいつ来るかわからない状態。
その間営業が始まり、
シャンプー出来るかわからない状態のまま
(お客様にはお湯が出ない状態なのは説明済み)
とりあえず最初のお客様をカットし始めます、
カットが終わり、カラーに入ろうとした状態でもまだお湯が出ない…
そしたらお客様が、
「とりあえず先にお買い物済まして来ちゃうわ！」
とおっしゃってくださいました。
結果、この時間があって何とかなりました。
ありがとうございました。
少ししてからSKDさんが来てくださりました。
その間もう１人のお客様をカットします。
(お湯が出ない状態なのは説明済み)
２人目のお客様のカットが終わる頃にもまだお湯が出ません…
SKDの方に
「あと40分くらいでお湯出ますか？カラーしても大丈夫ですか？」
と聞いたところ、
「大丈夫です！！🙆♂️」
と言って頂けたので、
カラーへと移行。
最初のお客様もお戻り頂いてたので、
先にカラーをし始めたところ、
お湯がでました！！😢
水道管は凍結対策がしてあったんですが、
根元らへんが凍結してるっぽい感じだったので、
ドライヤーで溶かして頂きました。
最初に来て頂いたお客様、２番目にお越し頂いたお客様には大変ご迷惑をおかけしてすみませんでした。
今後このような事がないように気を付けて参ります。
その後はお客様にご迷惑をおかけする事なく過ごせました。
いやー、でもうちがまさかなると思っていなかったので本当に焦りました💦
家と店で給湯器が分かれてるんですが、
家のほうは大丈夫だったんですけどね…笑
これで水道管破裂とかだったらもっとヤバかったですね。。。
今後より一層気を付けてまいります。。。
皆様も凍結にはお気を付けくださいませ。
SKDさん、本当にお世話になりました。
本当にありがとうございました。
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